Support Technique

Notre équipe de support technique est disponible pour vous aider avec toute question ou problème lié à l'utilisation de la carte de visite virtuelle. Que vous ayez besoin d'assistance pour la création et la personnalisation de vos cartes, la résolution de problèmes techniques ou des conseils sur les fonctionnalités, nous sommes là pour fournir un support efficace et personnalisé. Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur cette page.

FAQs

La carte de visite virtuelle est destinée à tous types de professionnels et entreprises: B2B, B2C, commerce, industrie, immobilier, agriculture, enseignement, santé, beauté et bien-être, sport, tourisme, restauration, construction, gériatrie, puériculture, vêtements, chaussures, accessoires de mode, joaillerie, décoration, mobilier, ainsi que médecins, vétérinaires, infirmiers, avocats, gestionnaires, enseignants, formateurs, consultants, coiffeurs, et bien d’autres.

L’objectif est de fournir aux professionnels et entreprises une manière innovante de démarrer et maintenir des relations, de conquérir et nourrir des leads, et d’augmenter les conversions. Avec un design attrayant et des icônes interactives, la carte de visite virtuelle permet de passer des appels, d’envoyer des emails, d’accéder aux réseaux sociaux, et plus encore.

La carte de visite virtuelle fonctionne comme une carte interactive où vos données sont stockées dans un fichier partageable, entièrement personnalisé selon les besoins de l’entreprise. Contrairement à une carte de visite traditionnelle qui oblige à copier des adresses email du papier à la base de données, la carte de visite virtuelle permet de sauvegarder automatiquement les emails et numéros de téléphone directement sur le smartphone de l’utilisateur.

  • Personnalisez la carte selon l’image de l’entreprise ou choisissez un modèle parmi les templates disponibles.
  • Définissez couleur, logo, slogan, photos et contenus.
  • Partagez la carte avec vos contacts (clients, fournisseurs, partenaires) via réseaux sociaux, email ou en la rapprochant du smartphone de l’utilisateur.
  • Attirez plus de leads et fidélisez les clients rapidement et efficacement.
  • Permettez aux clients de vous contacter directement via téléphone, WhatsApp, email ou Google Maps.
  • Dirigez le trafic vers les canaux numériques de votre entreprise : site web, boutique en ligne, Facebook, WhatsApp, LinkedIn, etc.
  • Laissez une impression de confiance et une bonne mémoire chez vos clients.

Non. La carte de visite virtuelle est un fichier qui vous permet de diffuser tous vos liens les plus pertinents avec support pour vidéo, audio et image.

Oui, mais il s’agit d’un coût minime, environ 2€/an pour la solution Silver, par exemple.

Il existe plusieurs façons de partager la carte de visite virtuelle! Vous pouvez l’envoyer via WhatsApp, les réseaux sociaux de votre entreprise, un lien dans la signature d’email ou encore par QR Code.

Oui, la carte de visite virtuelle est compatible avec les deux systèmes d’exploitation et ne nécessite l’installation d’aucun logiciel.

Vous pouvez envoyer vos cartes de visite virtuelles gratuitement et de manière illimitée par WhatsApp, email ou autre. Il y aura des coûts uniquement si vous optez pour envoyer la carte de visite virtuelle par SMS ou via des services tiers payants.

Bien sûr ! La carte de visite virtuelle peut et doit être personnalisée en fonction de l’identité visuelle de votre entreprise et de vos objectifs commerciaux.

Vous pouvez choisir parmi nos modèles pré-faits de cartes de visite virtuelle et y inclure les informations, couleurs et images de votre entreprise.

Après confirmation de la commande, nous vous contacterons par email ou WhatsApp pour recueillir les informations nécessaires au développement de votre nouvelle carte de visite virtuelle.

Non. Vous pouvez insérer autant de liens que vous le souhaitez dans votre carte de visite virtuelle pour maintenir une communication efficace avec votre public cible. Cependant, certaines solutions plus économiques ont des limites sur le type et le nombre de liens, alors consultez tous nos packs.

Si vous ajoutez un bouton « acheter maintenant » qui redirige vers une page de votre boutique en ligne, bien sûr, le client peut acheter via la carte de visite virtuelle!

Notre plateforme offre un support gratuit pendant un an pour la modification des informations de contact sur la carte de visite virtuelle : changement de téléphone, adresse ou email, par exemple. Pour ce faire, il suffit de nous contacter via nos canaux de service. (link página contactos)

Non, vous pouvez l’utiliser de manière illimitée aussi longtemps que vous le souhaitez.

Oui, nous prenons les questions de confidentialité très au sérieux, c’est pourquoi votre carte de visite virtuelle ne peut être vue que par vous et les personnes à qui vous avez donné accès. De plus, nos serveurs sont protégés par des certificats de sécurité SSL.

Chaque pack a un prix différent en fonction des caractéristiques et du niveau de personnalisation, mais dans tous les cas, le prix de la carte de visite virtuelle est toujours beaucoup plus bas que celui de la carte de visite en papier.

Oui, nous avons des modèles conçus pour différents domaines et besoins, vous trouverez donc facilement la carte de visite virtuelle qui convient à votre budget.

Paiement unique. Nous ne facturons aucun type d’abonnement ou de frais de maintenance.

Vous pouvez avoir autant de cartes de visite virtuelles que vous le souhaitez et les gérer séparément.

Il est probable que vous n’ayez plus besoin de cartes de visite en papier car la carte de visite virtuelle est une manière plus sûre et efficace de partager des informations sur votre entreprise.

Oui, la plateforme peut convertir votre carte de visite en papier en une carte de visite virtuelle interactive. Contactez-nous!

Oui, ce service de carte de visite virtuelle peut s’adapter à d’autres réalités et besoins de votre entreprise. Il peut également servir, par exemple, à créer des invitations numériques.

C’est simple ! Passez commande de votre carte de visite virtuelle en cliquant ici!

Après avoir fourni toutes les informations nécessaires pour produire la carte de visite virtuelle, la plateforme génère la carte prête à être partagée avec vos clients par lien direct, email, WhatsApp ou QR Code.

Contactez-nous!

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